Som ledere i dag møter vi større krav til endringstakt og omstilling enn tidligere, samtidig som kompleksiteten i verden øker og blir mer sammensatt.  

Vi må se på hvordan vi kan endre eksisterende arbeidsprosesser, organisasjonsstrukturer og samhandlingsformer for å løse de utfordringene vi står foran. Vi forholder oss til mange grensesnitt, bunnlinjer og perspektiv på samme tid, og teknologi vil ha stor betydning for hvordan vi utvikler våre tjenester fremover. 

Vår jobb som ledere blir å vise retning og stimulere våre ansatte til å ta aktiv del i en spennende og krevende reise fremover. Vi må både selv tenke nytt rundt vårt lederskap, og ansatte må også forstå sin arbeidsplass og sine arbeidsoppgaver i en ny kontekst.