Digitaliseringsveilederen Kommunett handler om organisasjonsendringer i et digitalt perspektiv.Den tar for seg hele prosessen fra utvikling av digitaliseringsstrategi og handlingsplan via kravspesifikasjon og anskaffelse - til installasjon av programvare. 

Her får dere innspill til arbeidsprosess- og organisasjonsutvikling og råd om hvordan dere implementerer fulldigitale tjenesteleveranser i kommunene. Erkjennelsen av at man må sette av tid og ressurser til tjenesteutvikling i et digitalt perspektiv er viktig. Hver fase i Kommunett har fokus på forankring, slik at man skaper forståelse og kommer til enighet i sin organisasjon om viktige prioriteringer og satsinger i tida som vi er inne i.

Kommunett er laget med bakgrunn i erfaringer fra gjennomførte digitaliseringsprosjekt, samtidig som den forholder seg til nasjonale verktøy og forskning. Vi håper Kommunett vil gjøre det lettere for kommunene å endre måten de tilbyr tjenester på gjennom digitalisering. Her finner du alt fra prioriteringsmodeller til hvordan du gjennomfører tjenestedesign, brukertesting og samarbeider godt med leverandører. 

Hvorfor Kommunett?

Målsettingen med Kommunett er å samle alle deler av arbeidsområdene innen digital transformasjon ett sted. Her finner du verktøy og gode råd for alt fra gevinstarbeid, budsjettplanlegging, offentlige anskaffelser og prosjektledelse til viktige rolleavklaringer og anbefalte rutiner: Den gir en 360° - oversikt over et stort og komplekst felt, der du i dag må lete deg frem mellom forskjellige verktøy. 

Ved å dele på erfaringer, verktøy og læring vi gjør oss i kommunene, kan vi alle bruke mer tid på den viktigste oppgaven vi har: å tilby tidsriktige og brukerorienterte tjenester. I Kommunett deler Fosenregionen egne erfaringer, verktøy og tips - og knytter dette til de beste nasjonale verktøyene som er tilgjengelig. 

Her finner du grundig innføring i hvordan dere kan organisere dere for å få til arbeidet med digital transformasjon best mulig. Veilederen er ikke bare basert på suksesshistorier, men like mye det motsatte: Læring som igjen ga viktig innsikt. Å justere og "endre på" for å nå målene er noe av det viktigste vi kan gjøre hvis vi skal utvikle oss som organisasjoner. Endringsledelse er et eget kapittel i veilederen.

Hvem kan bruke Kommunett?

Kommunett kan brukes som et kompetanseløft for ledere i kommuner- og fylkeskommuner. Den gir en innføring i alle ledd av en prosess der vi endrer oss som organisasjoner, samtidig som vi tilbyr en ny tjeneste eller et nytt produkt med brukerbehovet i fokus. Som leder vil du kunne vite hva som kreves av deg selv, dine ansatte og av oppdragsgiver. Den er også et praksisnært verktøy for prosjektledere og ledere som har ansvar for utredning og gjennomføring av digitaliseringsprosjekt. 

I siste fase av veilederen går vi gjennom hva som kreves i mottaket/linjeorganisasjonen, som skal ta i mot leveransen - og foredle denne. Det er i linjeorganisasjonen gevinstrealiseringen skal foregå. 

En skipsbygger må vite hvilket farvann båten skal seile i, om det skal årer med, eller seil. Hvilket mannskap trenger plass i båten? Dere må kjenne på pulsen hos ansatte, ledelse og brukere. Innsikt og oversikt er viktige kjerneord når det gjelder å mestre det som skal endres og få til ny praksis.

Fasene i Kommunett

Kommunett består av 6 faser. Dette er etter vår erfaring, de fasene som man trenger å ha overblikk over innen arbeidet med digital transformasjon. I veilederen er det noen faste kapittel som går igjen i hver fase. Dette er forankring, ressursbehov, prosjektledelse, gevinstarbeid og organisasjonsstruktur. Disse kan følges som en rød tråd. I hver fase er det i tillegg (og naturlig nok) egne kapittel som gjennomgås.

Hvordan bruke Kommunett?

1) Kommunett skal kunne leses både samlet og  kapittelvis, alt etter hva du har behov for.

2) For hvert kapittel vil du se hvor lang tid du må beregne på å lese kapittelet. 

3) Du kan bruke søkefunksjon ved siden av hovedmenyen til å søke på tema du ønsker å finne informasjon om

4) Noen ord er uthevet med gul farge. Fører du pekeren over disse ordene, vil det komme en ordforklaring.

5) Det er et plusstegn på hver illustrasjon, som gjør at du kan se illustrasjonen i større format

6) Du kan samle enkeltkapitler til utskrift eller til en egen presentasjon. Dette gjør du ved å velge "Legg til i liste" øverst i kapittelet. Du finner alle kapitler du har lagt til i listen din under hovedmenyen på punktet "min liste". Valgene du har gjort er da klar til utskrift eller deling.

7) Du kan lese Kommunett som et oppslagsverk, eller du kan bruke det til kompetanseløft i egen organisasjon. Samtidig kan Kommunett gjennomføres praktisk for hvert kapittel. Endringene kan foregå i egen organisasjon, samtidig som du bruker rådene og verktøyene fra veilederen.

Ta kontakt med redaktør for innspill.