En smidig organisasjon er fleksibel og handler hurtig når det er behov. Det gjelder både når dere skal tilpasse dere behov for organisatoriske endringer og når dere oppsøker muligheter for forandringer og forbedringer i tjenester og produkt.  

En smidig organisasjon streber derfor ikke etter "å lansere fullendte løsninger". I stedet er målet å konstant revidere og forbedre slik at det skaper verdi. Man prøver seg fram... Totalt sett bør dere bruke mindre tid på regler og planer og mer på tempo, tilbakemelding og læring.